近日,省级服务业标准化试点启动大会在集团公司二楼会议室成功召开。安徽省市场监督管理局标准化处一级主任科员钱隆出席启动会。集团公司副总经理裴治松、蔡军及市场发展部、物业管理部、企业管理部等相关部门负责人参会。集团公司“淮南东华办公物业服务标准化试点”项目成功获批,成为省级服务业标准化试点的承担单位。
会上,钱隆全面介绍了安徽省标准化工作的开展情况,他指出:东华实业集团一要全面梳理业务流程,构建标准体系;二要凝练经验,强化对重要紧要标准的研制工作;三要加强标准实施监督,通过PDCA循环持续完善标准;四要总结经验,创建服务品牌,让社会满意,行业满意,员工满意。他表示,期待一年后的验收能够看到更完善的标准体系、更专业的人才队伍、更优质的物业服务。
随后,钱隆以《服务业标准化试点实施与评估》为题进行标准化工作培训。现场从试点工作依据、试点阶段及要点、试点评价(考核评估)三个方面做了具体介绍。
启动大会的圆满召开,标志着集团公司标准化建设迈入新阶段。省级服务业标准化试点的成功立项,不仅是对集团公司管理水平和品牌形象最好肯定,同时也为助力集团公司高质量发展塑造软实力,提供硬支撑,为集团公司以后发展新业态、开拓市场增添新优势!
(王丽阳)
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