谢桥物业分公司进行“标准化建设年”活动回头看

物业管理标准化建设年活动是贯穿全年工作的主线，自3月份开展这项活动以来，该分公司确立了矿招待浴池为标准化试点车间，认真按照物业岗位服务标准和操作规程进行创建。6月28日，集团公司对招待浴池进行了达标检查，为了迅速在小区、工广区及各要害车间掀起物业管理标准化建设年创建的热潮，7月2日上午，谢桥物业分公司召开了班组长以上管理人员会议，对前一阶段开展的“标准化建设年、争做最可爱的东华人”等活动进行回头看，对开展情况进行全面梳理和总结，认真查找工作中的问题和不足，并对下一步如何全面推开“标准化建设年、争做最可爱的东华人”等活动作了具体安排。

一是针对达标检查存在的问题，分析原因，制定整改措施，对照服务标准和考核办法逐项查漏补缺，硬件不足补硬件，软件不足补软件，思想跟不上换思想，不断细化工作内容，把矿招待浴池“标准化车间”这个标杆树起来，在下半年的物业管理标准化建设年活动中为其他车间和小区起到引领作用；二是认真传达贯彻了公司领导在第四次中心组学习上的讲话，对于领导讲话中指出的不良现象和问题，有则改之无则加勉，同时，要进一步转变工作作风，求真务实，班组长以上骨干要在自己的岗位上切实负起责任来，把工作做细做实，把“标准化建设年”活动扎实稳步向前推进；三是将集团公司领导讲话材料印发到基层各单位，要求各单位充分利用各类会议认真学习贯彻会议内容，让员工了解东华发展趋势，进一步树立发展信念，抓住工作重点，增强服务意识，扎实有效地完成各项工作任务；四是坚持不懈地抓好全员素质教育。每天必须抽出半个小时把员工集中起来学习贯标培训教材、岗位服务标准与操作规程。办公室以问答题的形式重新编印，下发到各单位，以一日一题的形式组织员工学习，循序渐进，入脑入心，月底考试，检验学习效果，让每一个员工都了解“什么是标准，有哪些标准，怎样执行标准”；五是在新村小区、工广区及要害车间全面推开物业管理标准化建设年活动，在所有岗位开展物业标准化创建活动，以此促进物业服务再上新台阶。