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深化劳动竞赛内容 举行礼仪比武大赛
发布时间：2013.07.18 信息来源：生态新城物业处 作者：连伟
为进一步深化劳动竞赛活动内容，提升物业服务水平，塑造良好的服务形象，近日，生态新城物业处开展了客服礼仪比武岗位演练。
本次礼仪比武演练从仪容仪表、服务流程、物业服务知识三个方面进行，由生态新城物业处管理人员组成的评委组现场点评。演练过程中，客服员着装整齐，精神饱满，表情认真、自然，展示了良好的精神风貌；服务流程演练标准流畅；物业服务知识回答精确。
本次演练是贯彻质量标准化工作的一次实践，旨在提升员工服务素养，培养健康、积极、向上的服务团队精神，进一步巩固了业务素质培训的成果。
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