洞泉物业处加强服务喜迎节庆

为迎接国庆节的到来，洞泉物业处结合实际，加强辖区内各项服务工作，为广大业主创造一个安全有序、干净整洁、温馨和谐的节日环境。

一是加强环境卫生整治。重点对楼里楼外乱堆乱放、公共场所乱贴乱画、偏僻角落卫生死角等公共场所卫生情况进行了突击清理整治，同时加强了对围合小区、自然村垃圾清运、房前屋后杂草杂物清理、楼道卫生清扫等工作的力度；对窨井化粪池、水沟等进行了清掏和消毒；对辖区内的花坛、绿篱进行了修剪美化；对所有路灯、楼道灯、装饰灯进行了全面检修和更换。二是加强节日安全供电。制定节日期间用电故障抢修应急预案，将变电所作为节日供电的重点部位，强化24小时值班，加大巡视检修力度，及时处理薄弱环节。三是加强小区安全保卫。加强对进出小区人员、大宗物品、车辆的询问和登记，尤其对晚上10点之后出入小区的陌生人员及车辆进行详细询查和登记。同时增加夜间巡逻次数，特别是夜间11点以后每小时巡逻一次，对重要隐蔽地方特别要仔细巡查，做好巡查记录。四是加强值班。编排值班表，要求各单位值班人员增强责任意识，坚持24小时尽职尽责坚守岗位，及时受理业主投诉，第一时间反馈、解决业主反映问题。

该处还通过在小区内悬挂庆祝横幅、灯笼、彩旗等，积极营造浓厚的节日氛围。并充分利用“贴心管家”服务热线，架起便民桥梁，在做好日常服务工作的同时，尽可能在节日期间为业主提供更多样、更实用、更贴心的亲情服务，确保业主过一个欢乐祥和的国庆节。