大通物业处尊重民意 召开业主坐谈会

大通物业处近日就居仁村小区是否开小门这一问题，组织召开由街道办参于的业主坐谈会，并达到了协助双方进行有效沟通的预期目的。

与居仁村小区相邻的大通菜市经常因人流量大而造成拥堵，为了解决这一问题，区政府相关单位计划在居仁村小区开小门，方便菜市人流疏散。得知这一计划后，大通物业处没有擅自做主，而是建议召开居仁村业主坐谈会，由相关部门面对面听取业主意见。这一建议得到政府部门的认可，并决定由物业处协助组织召开会议。

业主坐谈会召开后，街道办主任宣读了区政府开小门的建议方案，但并未获得业主认可，他们列出了开小门可能对小区造成种种弊端，如安全得不到保障、卫生差等。街道办认真听取了业主代表的意见并做了记录。最后物业处处长表示，在居仁村小区是否开小门的问题上，物业处将继续积极配合做好街道办与业主的沟通工作，并始终尊重业主的意见。

大通物业处以业主意见为重，不在居仁村开小门的计划上代替业主表态，既准确把握了自身物业管家人的身份，也避免了政府相关部门因不了解具体情况做出与业主意见相左的决定，引发矛盾纠纷。此次业主坐谈会的成功召开，获得了业主与相关部门的一致好评。