淮南：开启“老有所依”养老新模式

聚焦媒体看东华
（2016年3月2日  人民日报数字安徽微信）

　　近日，“人民日报数字安徽”对东华养老服务中心进行了报道。

淮南：开启“老有所依”养老新模式
做好老年朋友的“贴身保姆”
淮南开启养老新模式

　　“老人在日常生活中出现意外时，比如迷路、煤气漏气、摔倒等情况，只要按下呼叫器上的‘红键’，服务中心平台就能第一时间收到求助信号, 为老人提供最及时的帮助。”日前，安徽淮南首个居家养老服务中心即东华养老服务中心，在谢家集区谢二东村社区建成。该项目引进了目前国内用户群最大的居家养老呼叫系统，并一次性调试成功。不日，将为淮南市居家老人提供“专业化、人性化、定制化”的居家养老服务。
　　“呼叫器操作简单，只有红、绿两个按键，‘红键’是紧急呼叫功能，而‘绿键’是日常服务功能。比如，迷路、煤气漏气、摔倒等意外情况，只要按‘红键’，服务中心平台就能第一时间收到求助信号，我们会及时通知老人的家属、小区服务人员以及社区服务人员，为老人提供最及时的帮助。”该服务中心员工陆晓虎介绍，老人在日常生活中需要助餐、助浴、助医、助行等，只需按‘绿键’，通过居家养老智能呼叫平台对老人进行回访，然后知道老人的需求，并安排相关服务人员提供上门助老服务。
　　“操作简单、响应及时，采用‘互联网+’理念，通过无线通讯技术建立的这套平台系统，就像是老年朋友的贴身保姆。”东华养老服务中心负责人王龙说，开办居家养老服务，是东华实业集团服务项目的延伸，是服务产业格局转型的重要举措，更是政府倡导的社会化养老基本方向。
据了解，养老问题一直以来都是社会各界积极关注的民生问题。随着人口老龄化的不断加剧，老年人的养老服务需求也随之加大，与机构养老设施总量严重不足、服务项目偏少，形成了强烈的反差。
　　“居家养老服务，打破了过去单纯依靠机构养老的传统模式，逐步形成了以居家养老为基础、社区养老为依托，机构养老为支撑的多元化养老服务格局，让社区居民，足不出社区就可以享受到生活照料、文体娱乐、医疗康复、精神慰藉等养老服务，真正实现了老有所养，老有所医，老有所乐。”淮南市谢家集区民政局局长应海云说，该中心的建成，为淮南市养老服务事业的全面发展起到了积极促进作用。