理论学习与现场考核相结合 大通物业处深入开展“标准化创建年”活动

2013年是公司标准化建设年，大通物业处高度重视此项工作，为将活动落到实处，物业处不间断的对小区主任、客服、保安班长进行培训，灌输公司标准化创建要求。上周物业管理部就质量标准化表格如何填写以及填写频率对试点小区主任、客服、保安进行专项培训后，大通物业处快速响应，随即召开专项培训，对物业办管理人员进行培训，将公司最新要求传达到所有物业办。

在培训之外，物业处不断强化现场考核力度，以考核促使物业办工作人员将学习成果转化为现场管理标准，切实将培训要求与日常管理工作密切结合起来。每次现场考核后，物业处都将在检查中发现的标准化创建落实不到位的问题汇总，在处安全办公会上予以通报批评，并对责任人予以罚款，以此促使各物业办进行整改，确保标准化创建工作不断深入开展。