谢家集物业分公司认真传达贯彻第四次中心组学习会精神

谢家集物业管理分公司为认真贯彻落实集团公司领导在第四次中心组学习会上讲话精神，分公司及时组织管技人员以上参加会议，认真传达贯彻中心组会议讲话精神，主要是对开展物业管理“标准化建设年”活动进行“回头看”工作要求，通过召开会议将王龙副总经理通报的“标准化建设年”活动的开展情况，认真对照提出的思想认识不到位、推行力度不到位、执行落实不到位、考核检查不到等现象，逐一进行梳理，分析问题，结合谢家集分公司在开展“标准化建设年”活动上，要求试点小区以及其他各小区逐步思想认识要提高，进一步完善物业服务标准、程序；在岗位操作方面，试点小区严格按照集团公司相关操作流程，规范操作，尤其是公司出台的小区办主任、客服、保安、保洁相关日工作流程，严格遵照执行；在资料管理方面，使用集团公司统一编制的记录表格文本，规范服务痕迹管理，落实填写责任人，完善时间、地点、问题、责任、结果，实现了闭环管理；加强现场管理，对现场标识加强整理和维护，规范现场记录和标识；切实加强服务质量管理，每周试点小区保安要站形象岗，小区干道、广场环境卫生要做到清洁、整洁，保持良好的坏境质量。

分公司领导班子高度重视中心组会议讲话精神，通过传达贯彻，真正落实好“标准化建设年”活动工作，全面提升物业服务品质，切实将贯标工作推向深入，彰显物业服务品质。