为树立企业品牌,不断提升物业管理水平,望峰岗项目部继淮南市物业管理示范工业区申报成功后,再接再厉,全力以赴争创省优项目。
2013年年初开始,该项目部确立了新的工作目标,决心争创安徽省优秀工业区。随即成立了领导工作小组,加强领导、明确责任;召开动员大会,发布动员令,对工作进行了统一部署;办公室制定创优工作实施方案,细化创优过程,具体工作任务,协调各部门,全力推进工作开展。
为保障创优工作顺利进行,该项目部采取有效措施,积极行动。一是在总结了创市优工作经验的基础上,继续采取请进来走出去的方法,一方面组织相关人员学习兄弟单位的管理经验,另一方面邀请集团公司主管部门领导、专家到现场给予检查指导。二是加强与甲方的联系,每月发放物业服务满意度调查表,邀请矿方领导和工人对我们的管理工作提出意见和建议。由专人对调查表进行统计分析,认真总结,查漏补缺。三是对照《安徽省优秀物业管理示范工业区标准及评分细则》,对各车间的创优工作进行自查,对日常工作程序中存在的问题、原始资料方面的不足都迅速采取措施予以改进。四是认真做好创优资料的准备。对前期形成的规章制度、存档资料进行了全面的整理、补充,使资料存档更加规范标准。
目前,该项目部将创优工作与正在开展的标准化建设年活动紧密结合。两项达标工作紧锣密鼓的开展起来,使物业管理逐步走上规范化、专业化、系统化的道路。
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